Помощь
Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы и инструкции по использованию платформы Копейка.
Часто задаваемые вопросы
Безопасность сделок
Для обеспечения безопасности при совершении сделок рекомендуем придерживаться следующих правил:
- Встречайтесь с продавцом в общественных местах
- Проверяйте товар перед покупкой
- Не переводите деньги заранее
- Не сообщайте данные банковских карт и коды из SMS
- Будьте осторожны с предложениями, которые кажутся слишком выгодными
- Сообщайте о подозрительных объявлениях через форму обратной связи
Если у вас возникли проблемы с использованием платформы или вы стали жертвой мошенничества, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@kopeika.ru или по телефону +7 (903) 276-63-48.
Нужна дополнительная помощь?
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы готовы помочь вам решить любые проблемы, связанные с использованием платформы Копейка.